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Retoure & Umtausch

Nimm dir die Zeit und probiere deinen Kasack in Ruhe an. Wir legen großen Wert darauf, dass du mit unseren Produkten glücklich bist. Sollten dennoch Probleme aufkommen, stellen Retouren natürlich kein Problem dar. Allerdings trägst du das Porto der Rücksendung. 

Du kannst selbstverständlich innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Ware von deinem gesetzlichen Widerrufsrecht (AGB § 3 Widerrufsrecht) Gebrauch machen.

  

Retoure und Umtausch

Dir gefällt dein Artikel nicht und du möchtest dein Geld zurück? Null Problemo!

Schicke uns gerne eine Email an info@bunterkasackshop.de oder logge dich in dein persönliches Kundenkonto ein, um deine Retoure oder deinen Umtausch zu erstellen. 

Wir melden uns so schnell es geht bei dir um deine Retoure zu bestätigen. Für den Rückversand deines Artikels benutze gerne unseren Karton und verschicke ihn an folgende Adresse:
Bunter Kasack Shop
Pastor-Wolf-Str.46
46487 Wesel
Nachdem die Post bei uns eingetrudelt ist und wir die Retoure kurz bearbeitet haben, erstatten wir dir dein Geld zügig zurück. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 1-3 Werktagen nach Retoureneingang.

 

Bitte beachte auch unsere Rückgabebedingungen:

  • Bitte vermeide Gebrauchsspuren (z.B. von Schminke oder Creme ), bei Anproben der Artikel
  • Bei getragenen oder gewaschenen Kleidungsstücken, verweigern wir die Rücknahme
  • Rücksendungen ohne Rückschlüsse auf den Versender bzw. vorheriger Anmeldung, die somit nicht zugeordnet werden können, können auch nicht erstattet werden
Bitte verpacke die Ware für den Rückversand sicher. Hierfür kannst du auch gerne unseren Karton verwenden.

  

 

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